検証環境
コマドリ

プライバシーポリシー

制定日: 2026-10-01最終更新日: 2026-10-25

目次
  1. 1. 事業者の名称・連絡先
  2. 2. 取得する情報
  3. 3. 利用目的
  4. 4. 共有範囲(利用者への表示)
  5. 5. 保存期間
  6. 6. 第三者提供
  7. 7. 個人データの取扱いの委託・外部サービスの利用
  8. 8. 外国にある第三者への提供(越境移転)に関する情報
  9. 9. 外部送信について
  10. 10. 安全管理措置
  11. 11. 開示・訂正・利用停止・削除などの請求
  12. 12. 年齢・未成年者の情報
  13. 13. 本ポリシーの変更
  14. 14. お問い合わせ窓口
  15. 15. EEA・英国・スイスにお住まいの方へ
  16. 16. 米国にお住まいの方へ

コマドリ運営(以下「当社」といいます)は、「コマドリ for VRChat」(以下「本サービス」といいます)における利用者の個人情報およびプライバシーを大切にし、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令を遵守して、次のとおり取り扱います。本サービスは VRChat Inc. とは無関係の非公式サービスです。

1. 事業者の名称・連絡先

2. 取得する情報

本サービスで取得する情報は、次のとおりです。

区分内容取得の方法
Discord アカウント情報Discord のユーザー ID、表示名、ユーザー名(Discord ログインで、識別(identify)の範囲のみ。メールアドレス、フレンド一覧、サーバー情報などは取得しません。ユーザー名は、常駐ツールの接続の確認で本人かどうかを見分けるために保存し、ほかの利用者には表示しません)。Discord のプロフィール画像(アバター)の識別子(ハッシュ値。画像そのものではありません。利用者が「Discord の画像を使う」を押したときに、その画像を取得してアカウントの画像にするためだけに使います)Discord ログイン
Google アカウント情報Google の利用者 ID(OpenID Connect の sub。Google が利用者ごとに付ける、変わらない識別子)のみ(Google でログインしたとき、または「Google を連携」を押したとき。スコープは openid のみで、メールアドレス、氏名、プロフィール写真、連絡先などは取得しません)。表示名は、当社が付ける仮の名前(「ユーザー」に 4 文字を付けたもの。VRChat の表示名が分かると、その名前に置き換わります)です。Discord と Google は、片方だけでも、両方でも連携できますGoogle ログイン
ゲスト(ログインせずに始めた利用者)の情報2026 年 10 月 7 日より前に「ログインせずにはじめる」などのボタンを押した利用者について(この日から、新しいゲストは作れません)、当社が発行する内部の ID と仮の表示名(「ゲスト」に 4 文字を付けたもの。VRChat の表示名が分かると、その名前に置き換わります)、作成した時刻、最後に使った時刻、お試しで投稿した本数、作成時の IP アドレスから塩(秘密の値)を加えて作った一方向のハッシュ値(不正なアカウントの大量作成を防ぐ目的だけに使います。IP アドレスそのものは、この目的では保存しません)。Discord・Google の情報は取得しませんゲスト作成の操作、常駐ツール、Web
VRChat の情報VRChat のユーザー ID、VRChat の表示名(利用者の常駐ツールが VRChat の出力ログから読み取り、自己申告として送信します。当社は VRChat に照会しての確認は行いません)常駐ツール
自分で決めた名前利用者がログインの直後の「名前を決めよう」や、設定の「名前」で入力した名前(20 文字まで。いつでも変えられます)。グループのメンバーなど、ほかの利用者に表示名として表示されます利用者の操作
アカウントの画像利用者が選んで正方形に切り抜いた画像(利用者の端末の中で 256×256 ピクセルに縮小してから送ります)、または利用者が「Discord の画像を使う」を押したときに、当社のサーバーが Discord から取得したプロフィール画像(256×256 ピクセル)。1 人 1 枚だけ保存し、いつでも変えたり外したりできます利用者の操作
言語・タイムゾーン・地域の設定表示の言語、タイムゾーン(`Asia/Tokyo` のような名前。ブラウザから自動で取得し、アカウント画面で変えられます)、そこから決める「今だ!」の地域(アジア・ヨーロッパ・アメリカ大陸のいずれか)、クリップを撮ったときの時差(協定世界時との差)。通知の時刻・表示の言語と時刻を、利用者の地域に合わせるためだけに使います。位置情報(GPS など)は取得しません利用者の操作、Web、常駐ツール
投稿コンテンツVRChat のカメラのレンズの映像(OSC が無効なときなどは、VRChat のウィンドウ)を録画した3秒の動画(音声なし。「今だ!」も同様)、動画から自動的に作るポスター画像(静止画)、撮影・投稿の時刻、ワールドの名前と ID(設定でオフにできます。投稿したあとに、名前を直したり、出さないようにしたりもできます)、一言メモ(キャプション。100 文字まで。投稿したあとに、利用者が自分の動画に付けたり直したりできます)。以前の常駐ツールが、設定により同時に録画していた、VRChat のカメラの別の映像の3秒の動画(音声なし)とそのポスター画像(以下「自撮り」。ほかの利用者のアバターや名前が写り込むことがあります。現在の常駐ツールは、自撮りを録画しません)。常駐ツールが録画中に動画から切り出して送る、縮小した静止画 3 枚(約 0.3 秒・真ん中・約 2.7 秒の場面。長辺 640 ピクセル以下の JPEG。以下「確認用のコマ」)は、受け取っても保存せずに破棄します(それより前に保存したものの扱いは第4条・第5条)常駐ツール、Web
関係情報アカウントコード(常駐ツールの接続の確認に使う識別子)、グループ名・招待コード・所属メンバー(グループの作成者を含みます。1 グループ 20 人まで)、動画ごとの送り先(どのグループに送ったか・送った時刻)、送り方の設定(前回の送り先)、ホーム画面でのグループの並び順(利用者ごとの表示順)、ログごとの動画の並べ方(利用者ごとの表示の形)、グループの色と絵文字(作ったときに自動で決まり、グループのオーナーが変えられます)、以前のフレンドから移行した 2 人のグループであること、グループのオーナーが任意で登録した Discord の Webhook URL(秘密の情報として保存し、画面には一部を伏せて表示します)利用者の操作
合言葉・同じインスタンスでの招待に関する情報グループのメンバーが出した合言葉(ひらがなの語 3 つ。グループ・出した人・作った時刻・期限)。設定「同じワールドにいるコマドリの人に、自分を見せる」(画面に出る名前です。照合は、同じインスタンスにいるかどうかで行います)のオン・オフ(既定はオフ)。オンにしている間に常駐ツールが送る、いまいるインスタンスの場所の鍵(常駐ツールが、VRChat の出力ログのインスタンスの場所の文字列から作る一方向のハッシュ値。当社は、元の場所の文字列を受け取りません。場所の鍵は、同じインスタンスにいるかどうかの照合にだけ使い、場所の鍵から元の場所を割り出すことはしません)と、最後に送られた時刻。同じインスタンスにいる利用者からのグループへの招待(招待した人・招待された人・グループ・時刻・期限・参加したか断ったか)常駐ツール、利用者の操作
公開のログ(みんなの 3 秒)に関する情報動画ごとの公開の状態(公開した日時・その日の公開のログに名前を出すかどうか)、設定の「撮った動画をいつも公開する」「公開するとき、名前を出す」、「映っている人の了解を取ってから公開してね」のお知らせを見せた日時、当社が公開を止めた日時・紹介の欄に選んだ日時、公開した動画の自動の確認の結果(問題なし・確認待ちとその理由(性的な内容など、当てはまった項目)・確かめた日時・確かめようとした回数)と、当社が確認待ちを「出してよい」とした記録利用者の操作(公開する・やめる・設定を変える)、当社の操作、自動の確認
共有ページ(リンクで共有)に関する情報利用者が共有ページを作ったときの記録(載せる動画の指定、その日付、表示名を出すかどうか、作った日時・期限・取り消した日時)と、共有ページのサムネの画像(利用者のブラウザの中で、自分の動画のポスター画像から作る 1 枚)利用者の操作(共有を押したとき)
招待ページの表示に関する設定グループのオーナーが選ぶ「招待ページで昨日のログを見せる」(既定はオン)、利用者が選ぶ「招待ページに自分のクリップを出さない」(既定はオフ)、これらのお知らせを表示した時刻、グループを作った直後の案内を表示したかどうか利用者の操作、当社の処理
利用に伴う情報グループのトークでの発言(文と、共有した動画の指定。消した発言は中身を消して、消した日時だけを残します)と最後に読んだ日時、動画へのリアクション(種類と日時)、お知らせを最後に開いた日時、以前の機能で付けたグループでの投票(「今日の1本」。現在の画面には投票の機能はありません)、今日のタイトル、称号の算出に使う投稿の情報(称号は保存せず、その場で算出します)利用者の操作、当社の処理
通知(Web Push)の購読情報利用者が通知をオンにした場合に限り、ブラウザが発行する購読情報(お使いのブラウザの提供元が運営する Push サービスの URL(endpoint)、通知の本文を暗号化するための公開鍵と認証用の値)、購読した日時、最後に届いた日時、続けて失敗した回数、通知の種類ごとのオン・オフと「通知をすべてオフ」の設定、利用者がミュートしたグループ・利用者(その ID と、ミュートした日時。ミュートした相手には知らせません)、送った通知の記録(種類・日時・二重送信を防ぐための識別子。通数の上限の管理と二重送信の防止のためだけに使います)利用者の操作(ブラウザの通知の許可と、アカウント画面などでの「通知する」)
通報・ブロックに関する情報利用者が出した通報(対象の投稿、理由、補足の記述)、利用者が設定したブロックの相手、当社が行った対応(投稿の削除・利用停止など)の操作記録利用者の操作、当社の処理
認証情報ログイン用・端末接続用のセッション(トークンはハッシュ化して保存し、期限つきです。Web は 30 日、常駐ツールは 365 日)と、端末用のセッションの最後に使った時刻と常駐ツールの版、ログインの前に撮った 1 本を投稿したかどうかと、投稿できる期限(ログインから 15 分)、常駐ツールの接続コード・端末側の秘密のコード・常駐ツールから Web へのログイン引き継ぎコード(ハッシュ化して保存し、短時間で失効します)、端末承認のために画面に表示する短い確認コード(10 分で失効するまで、そのまま保存します)。常駐ツールの中でログインするときの一時的な要求(ブラウザでのログインの結果をその PC のツールに渡すためのもの。ツールが作る確認の値(PKCE)、ツールが待ち受けるこの PC の中だけの番号(ポート)、ツールの版、招待から来たときの招待コード、要求を作ったネットワーク(IP アドレスの先頭の部分)から塩を加えて作った一方向のハッシュ値、ハッシュ化した確認コード。10 分で失効します)ログイン、端末の接続
通信・アクセスの記録IP アドレス、ブラウザ・端末の種類(User-Agent)、リクエストの日時・内容、エラー情報など、Web サーバーの運用上生成される記録。あわせて、乱用の防止(回数の制限)のために、IP アドレス(IPv6 の場合は先頭の 64 ビットに丸めたもの)から塩(秘密の値)を加えて作った一方向のハッシュ値と回数を、短期間だけデータベースに保存します(第5条)。IP アドレスそのものは、回数の制限のためには保存しません。ログイン、端末の接続、招待の照会などの回数の制限は、Cloudflare の回数制限の機能が行いますが、そこにも IP アドレスそのものではなく、同じハッシュ値だけを渡します。インストーラーのダウンロードは、日ごと・版ごとの件数だけを数え、IP アドレスは残しません自動的に取得
利用状況の計測情報利用者が計測をオフにしていない場合に(EEA・英国・スイスからの利用では、同意した場合に限り)、画面の表示・操作の種類、常駐ツールの動作の成否(理由の種類のみ)、匿名の利用者 ID(内部のユーザー ID から一方向の変換で作った、当社以外には元を辿れない ID)、ブラウザ・端末の種類、おおよその地域など(第9条のとおり)Web の画面・常駐ツール・当社のサーバー
お問い合わせの内容お問い合わせ・通報の内容と連絡先。画面の「お問い合わせ」から送ったときは、選んだ種類、本文、任意で書いた返信の連絡先、添えると選んだ AI サポートとのやり取り、画面の言語、送った場所(アプリ・VR のパネル・Web・スマホ)、アプリの版を受け取ります。常駐ツールの「ログを送る」を押したときは、その PC の常駐ツールの動作の記録(直近のもの。送る前に、合言葉、PC のユーザー名を含むファイルの場所、URL の中のコードなどを伏せます)、ツール・Windows の版、撮影と OSC の設定・状態(送るときに確かめた、OSC が使っている番号(ポート)と、その番号を使っているプログラムの名前を含みます)、VRChat の出力ログのうち OSC に関わる行(ポートと、OSC を始められたかどうか。ほかの利用者の名前・ワールド・インスタンスの行は受け取りません)を受け取り、不具合の調査だけに使います(動画・画像は受け取りません)。調査のため、当社が使う AI の開発支援ツール(Anthropic の Claude)に読ませることがあります(第7条)利用者からの連絡(常駐ツールの操作を含みます)
AI サポートの質問画面の「AI サポート」に入力した質問、AI の答え、AI が答えられたかどうか、答えに使ったモデル、画面の言語、日時(第7条)利用者の入力

取得しないもの: VRChat が保存したスクリーンショットの画像、VRChat のインスタンス ID そのもの(誰とどこにいるか。見せる設定がオンのときは、常駐ツールがハッシュ値に変えた場所の鍵だけを受け取ります)、インスタンスにいる他の利用者の一覧、音声、Discord・VRChat のパスワード、広告用の識別子です。VR の中のパネルの画面のキーボードのかな漢字変換で打っている読みは、変換の候補を得るために Google に中継するだけで、保存しません(第7条)。また、本サービスは、広告配信ツールを使用していません。アクセス解析(Google アナリティクス)を使用します。設定でいつでも止められます(EEA・英国・スイスからの利用では、同意した場合に限ります。第9条)。

Cookie などについて

本サービスは、次の Cookie を使用します。いずれも本サービスの提供に必須のもので、利用者の行動の追跡や広告のためには使用しません。

また、利用者のブラウザに、次のものを保存します(いずれも、その端末のブラウザの中だけに残り、当社のサーバーには送りません。ブラウザの設定で消せます)。

利用状況の計測がオンの場合、Google アナリティクスが Cookie(`_ga`、`_ga_` で始まるもの)を、利用者のブラウザに保存します。計測がオフの場合(設定でオフにしたとき、ブラウザの「グローバル プライバシー コントロール(GPC)」または「トラッキング拒否(Do Not Track)」が有効なとき、EEA・英国・スイスからの利用でまだ同意していないとき)は、Google アナリティクスのスクリプトの読み込みも、Google への通信も行いません。オン・オフの選択は、ブラウザの localStorage に保存します。計測は、いつでも、Web の「設定」画面(または常駐ツールの設定)の「利用状況の計測」でオフにでき、オフにすると計測を止め、これらの Cookie を削除します。

3. 利用目的

当社は、取得した情報を、次の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供(ログイン、グループの管理、通知時刻の提供、投稿の保存と、利用者が選んだ送り先のグループのメンバーへの表示、今日のタイトル・称号・リアクション・トークなどの機能、グループへの招待(招待リンク・合言葉・同じインスタンスにいる利用者への招待)、利用者が通知をオンにした場合のブラウザ通知(Web Push)の送信)
  2. 利用者の本人確認、不正・なりすましの防止、認証の管理、ゲストの大量作成などの不正な利用の防止(IP アドレスのハッシュ値によるレート制限)
  3. 利用規約に違反する行為、権利侵害の通報への対応、投稿の確認・削除
  4. 障害の調査、セキュリティの確保、本サービスの安定運用と品質の改善
  5. お問い合わせ、削除・開示などの請求への対応
  6. 招待リンクを開いた人が、参加するかを判断できるように、昨日のグループのクリップを、第4条の範囲で表示すること
  7. 利用規約・本ポリシーの変更など、必要な連絡
  8. 法令に基づく対応

利用目的は、上記の範囲を超えて変更しません。変更する場合は、第13条の手続によります。

4. 共有範囲(利用者への表示)

SNS などへの共有

アプリには、動画を X などの外部サービスへ共有する機能があります。共有用の動画は利用者のブラウザの中で作られ、当社のサーバーには送られません。共有するかどうか、どの外部サービスへ渡すかは利用者が操作して決め、外部サービスでの取扱いは、そのサービスの規約・ポリシーに従います。SNS 向けの動画(1 本・1 日のまとめ)は利用者自身の動画だけから作り、右下に本サービスのロゴが入ります。ログ画面の「ログの共有」では、その日のグループのログ(グループのほかのメンバーが送った動画を含みます)を 1 本の動画にまとめて、利用者の端末に保存したり、端末の共有機能で渡したりできます。この動画も利用者の端末の中で作られ、当社のサーバーには送られません。グループの外へ渡すときは、動画を送ったメンバーと写っている人の了承を得てください(利用規約 第7条)。動画を書き出して添える共有では、個人のページや動画の URL は付けません(「リンク」で共有するときは、次の共有ページの URL を渡します)。当社は利用者に代わって外部サービスに投稿しません。共有の操作の回数を、第9条の計測(共有の種類だけ・個人を特定しない)として記録することがあります。

公開のログ(みんなの 3 秒)

利用者は、自分の動画を 1 本ずつ選んで公開できます(撮ったあとの送る画面の「公開する(みんなに見せる)」、または動画の「⋯」メニューの「みんなに公開…」。設定の「撮った動画をいつも公開する」をオンにしたときは、撮った動画を送るときに公開します)。

共有ページ(リンクで共有)

アプリの共有の画面で「リンク」を選んで共有すると、自分の動画をそのまま流すページ(以下「共有ページ」。`/v/…` の URL)を作ります。

招待ページなどでの表示(リンクを知っている人への表示)

グループの招待ページ(/join/…)は、リンクを知っている人であれば、ログインしなくても開けます。次の内容は、この人たちに表示されます。

5. 保存期間

情報保存期間
動画・ポスター画像・自撮り(投稿コンテンツ)アカウントが存在する間は保存します。利用者がクリップ、またはアカウントを削除したときに削除します(アカウントを削除すると、投稿コンテンツはすべて削除されます)。下記の「利用されていないアカウント」「ゲスト」の削除もあります。運営上の理由(費用・容量・安全など)で、当社が保存期間を短くすることがあり、その場合は事前にお知らせします
公開のログの記録(公開した日時・名前を出すかどうか・当社が公開を止めた日時・ピックアップの日時・自動の確認の結果)その動画と同じ(動画・アカウントの削除まで)。公開をやめたときは、公開した日時と 1 日のページの ID を消します(当社が公開を止めた記録と、自動の確認の結果は、動画の削除まで残します。もう一度公開したときに確かめ直さないためです)
共有ページ(リンクで共有)の記録とサムネの画像作ってから30日。期限が切れたもの・利用者が取り消したものは、毎日の定期処理で削除します(取り消したときのサムネの画像は、その場で削除します)。アカウントを削除したときも削除します
確認用のコマ新しく受け取ったものは保存しません。それより前に保存したものは、そのクリップの動画と同じく、クリップまたはアカウントの削除のときに削除します
今日のタイトル、以前の投票投稿コンテンツと同じ(アカウントが存在する間。アカウントの削除まで)
トークの発言、リアクションアカウントの削除まで(グループが削除されたときは、そのグループの発言も削除します。リアクションは、動画が削除されたときにも削除します)
投稿に付随する情報(ワールド名・ID、一言メモ、時刻)投稿コンテンツとあわせて削除
常駐ツールが利用者の PC に置く録画ファイル・確認用のコマ(送信前・送信に失敗したもの、投稿直後の「できた!」の確認用の 1 本)利用者の PC の中だけにあり、当社は受け取りません。投稿・破棄・締め切り後・次の撮影・ツールの終了のときに削除し、残ったものは次の起動時(作成から 24 時間を過ぎたもの)に削除します。ゲストがお試しの本数を使い切ったあとは、登録するまでの間、その日の分の録画を PC の中に取っておき、日が変わる(「今だ!」の地域の 5:00)と削除します。ログインの前に撮った最初の 1 本は、ログインするまで PC の中だけに置き(当社は受け取りません)、ログインした直後に、利用者の「自分」のログ(自分だけに見える)に投稿して削除します。撮ってから 24 時間を過ぎたもの・「使わない」を選んだものは、PC から削除します
アカウント情報(Discord ID・Google の利用者 ID・表示名・自分で決めた名前・VRChat 情報)、グループの関係・動画の送り先アカウントの削除まで(利用者がアプリ内で削除、または規約に基づく削除)
アカウントの画像、Discord のプロフィール画像の識別子利用者が画像を変える・外すまで(変えたときは、前の画像をその場で削除します)、またはアカウントの削除まで。Discord の識別子は、ログインのたびに新しいものに置き換えます
通報の記録対応(却下・投稿の削除・利用停止)から1年で削除。通報した利用者がアカウントを削除したときは、その利用者が出した通報はすぐに削除。通報された投稿が削除されたときは、対応不要として閉じる
ブロックの設定解除、またはどちらかのアカウントの削除まで
管理者の操作記録(モデレーションログ)操作から1年。対象の利用者や操作した管理者がアカウントを削除したときは、その人とのひも付けを外して(匿名化して)残す。運営上の対応の適切さを確認するために保存
利用されていない登録済みアカウント最後に使ってから1年間、使われなかったときは、アカウントと投稿コンテンツなどを削除(毎日の定期処理。アカウントを自分で削除するときと同じ方法で削除します)。通知(Web Push)をオンにしている場合は、削除の約30日前に、その旨を1回お知らせします(開くと、使ったものとして続けて残せます)。通知が使えない場合は、事前のお知らせなしに削除されます
ゲストのアカウント(ログインせずに始めた利用者)と、そのデータ最後に使ってから30日間、使われなかったときは、アカウントと投稿コンテンツなどを削除(毎日の定期処理。アカウントを自分で削除するときと同じ方法で削除します)。Discord で登録した場合は、通常のアカウントとして、上記のアカウント情報の保存期間に従います。すでに登録済みの Discord アカウントがある場合は、ゲストのデータをそのアカウントに統合し、ゲストのアカウントは削除します
ゲスト作成時の IP アドレスのハッシュ値ゲストが Discord または Google で登録するまで、またはゲストのアカウントの削除まで(登録すると消します)。レート制限のカウンタ(IP アドレスは塩つきのハッシュ値だけで、そのものは含みません)は、窓の長さ(最長 1 日)が過ぎてから、日次の定期処理で削除するため、最長で約 2 日残ります
最後に使った時刻利用されていないアカウントを削除するために、登録済みのアカウントについても記録します(1時間に1回まで更新)。アカウントの削除まで保存します
通知(Web Push)の購読情報・通知の設定利用者が通知をオフにするまで、アカウントを削除するまで、または購読が無効になるまで(Push サービスが無効と返したときは、その場で削除。届かない状態が続いたときは送信を止め、30日後に削除)。送った通知の記録は3日で削除。ミュートの設定は、利用者が解除するまで、またはアカウントを削除するまで。データの書き出しに含まれ、アカウントの削除と一緒に削除されます
招待ページの署名つき URL10 分(保存はせず、署名から都度検証します)。表示に関する設定は、アカウントまたはグループの削除まで
合言葉24 時間で失効し、毎日の定期処理で削除します(最長で約 2 日残ります)。グループが削除されたときにも削除します
同じインスタンスの場所の鍵常駐ツールが約 1 分おきに上書きし、3 分更新がないときは、その場にいないものとして扱います。インスタンスを出た・VRChat を終えた・見せる設定をオフにしたときは、すぐに削除します。残ったものは、毎日の定期処理で削除します(最長で約 1 日残ります)。アカウントの削除でも削除します。見せる設定のオン・オフは、アカウントの削除まで
同じインスタンスでの招待30 分で失効し、毎日の定期処理で削除します(最長で約 1 日残ります)。招待した人・招待された人のアカウント、またはグループが削除されたときにも削除します
ログイン引き継ぎコード2分(使うとその場で削除。期限切れは定期処理で削除)
常駐ツールの中でのログインの一時的な要求10 分で失効し、日次の定期処理で削除します(最長で約 1 日残ります)
ログイン用・端末用のセッション有効期限まで。期限を過ぎたものは定期処理で削除
接続コード・端末承認コード短時間(接続コードは 5 分、端末承認コードは 10 分)で失効し、定期処理などで削除
利用状況の計測情報(Google アナリティクス)Google アナリティクスの保持期間の設定に従います(既定では、詳細なイベントデータは 2 か月保持されます。当社はこれを延長しません)。計測をオフにした場合は、以後の計測をしません
アクセスの記録当社は、通信ごとの記録(アクセスログ)を、自分のデータベースには保存しません(回数の制限のためのハッシュ値は、上記のとおり)。Cloudflare の HTTP リクエストのログの保存(Logpull のログの保存)は使っておらず、この保存は Cloudflare の既定でオフです(Cloudflare の説明)。障害対応・不正対策のために Cloudflare の Workers Logs(本サービスのプログラムの実行の記録。リクエストの内容・エラーなどを含みます)を使う場合、その記録は Cloudflare に最長 7 日間保存され、そのあと自動で削除されます(当社の契約のプラン(Workers Paid)の保存期間。Cloudflare の説明)。その場で見るだけのログ(リアルタイムのログ)は保存されません(Cloudflare の説明)。Cloudflare が自社のサービスの運営・安全のために扱う情報は、Cloudflare のプライバシーポリシーに従います
お問い合わせの記録対応に必要な期間。画面の「お問い合わせ」から届いたものは、届いてから 1 年で削除します(アカウントを削除したときは、その場で削除します)。常駐ツールの「ログを送る」で受け取ったものは、受け付けてから 30 日で削除します(毎日の定期処理で削除するため、最長で約 31 日残ります)。利用者が常駐ツールで取り下げたとき・アカウントを削除したときは、その場で削除します
AI サポートの質問と答え質問した日から 90 日で削除します(毎日の定期処理で削除するため、最長で約 91 日残ります)。アカウントを削除したときは、その場で削除します

なお、削除したデータが、バックアップやキャッシュから消えるまでに、一定の期間を要する場合があります。

6. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

  1. 利用者の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 公衆衛生の向上・児童の健全な育成のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  5. 国の機関等の法令の定める事務に協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第7条の委託、および第8条の外国にある事業者への委託・利用は、第三者提供にはあたりません。当社は、個人データの共同利用は行っていません。

7. 個人データの取扱いの委託・外部サービスの利用

当社は、本サービスの運営のため、次の事業者に個人データの取扱いを委託し、または外部サービスを利用します。委託先には、必要かつ適切な監督を行います。

委託先・利用サービス所在国目的・内容
Cloudflare, Inc.(Cloudflare Workers、D1、R2、Workers AI)米国本サービスのホスティング、データベース、動画・ポスター画像の保存、通信の処理、公開した動画のポスター画像の自動の確認と、AI サポートの答えの作成(Workers AI。下記)。第2条の情報のほぼすべてを取り扱います
Anthropic, PBC(Claude)米国常駐ツールの「ログを送る」で受け取った記録(伏せたあとのもの)を、不具合の調査のために読ませることがあります(下記)
Google LLC(Google アナリティクス 4)米国利用状況の計測(利用者が計測をオフにしていない場合。EEA・英国・スイスからの利用では同意した場合のみ)。品質改善のための集計。送信する内容は第9条のとおり
Google LLC、Mozilla Corporation、Apple Inc.、Microsoft Corporation(各ブラウザの Push サービス)米国ほか通知(Web Push)の配信。利用者が通知をオンにしたブラウザの提供元のサービスだけに、暗号化した通知を送ります(下記)
Google LLC(Google でログイン)米国ログイン(OpenID Connect)。ログインの際に、Google の利用者 ID(sub)だけを受け取ります(メールアドレス・氏名などは受け取りません)
Google LLC(かな漢字変換)米国常駐ツールの VR の中のパネルの画面のキーボードで、打っている読み(ひらがな)の変換の候補を得るため、当社のサーバーから読みを送ります。当社は読みも候補も保存しません(下記)
Discord Inc.米国ログイン(OAuth2)。ログインの際に、Discord のユーザー ID・表示名・プロフィール画像の識別子を受け取ります。利用者が「Discord の画像を使う」を押したときは、Discord の画像配信(cdn.discordapp.com)からその利用者のプロフィール画像を取得します。また、グループのオーナーが Webhook を登録した場合に、朝のお知らせを送信します(下記)

VR のキーボードのかな漢字変換(Google)について

常駐ツールの VR の中のパネルの画面のキーボードで、ひらがなを打っている間は、その読み(打っている途中のひらがな。最大 100 文字)を当社のサーバーに送り、当社のサーバーから Google LLC の変換サービス(google.com)へ送って、漢字などの変換の候補を受け取ります。読みは変換の候補を得るためだけに使い、当社は読みも候補も保存しません(データベース・ログ・利用状況の計測に残しません)。Google へは当社のサーバーから送るため、利用者の IP アドレスや Cookie は Google に送りません。Google は、受け取った情報を Google のプライバシーポリシーに従って取り扱います。ログインしていないときや、ツールの窓・Web の画面では、変換は使われません(読みは送りません)。

今日のタイトルについて

「今日のタイトル」は、当社のサーバーの中で、クリップの本数・投稿時刻・ワールド名などのメタデータから、ルールに基づいて作ります。タイトルを作るために、AI のサービスを含む外部のサービスへ情報を送ることはありません。利用者の動画・画像を AI に送ったり、AI で加工したりすることはありません(ただし、利用者が公開した動画のポスター画像は、次の「公開した動画の自動の確認」のとおり、Cloudflare の AI で確かめます)。

公開した動画の自動の確認(Cloudflare Workers AI)について

利用者が公開した動画(第4条「公開のログ(みんなの 3 秒)」)に限り、そのポスター画像(静止画)を、本サービスのホスティングと同じ Cloudflare, Inc. の AI の機能(Cloudflare Workers AI。モデルは Cloudflare の中で動く Meta Llama 3.2 11B Vision Instruct)に渡し、性的な内容などの不適切な内容が写っていないかを確かめます。渡すのはポスター画像と、確かめる項目を書いた決まった文だけで、名前・ワールド名・一言メモ・アカウントの情報は渡しません。動画そのもの、グループの中だけの動画、自撮りは渡しません。1 本につき 1 回だけ確かめ、結果(問題なし・確認待ちとその理由・確かめた日時)を当社のデータベースに記録します。結果は、公開のログに出すかどうかを決めるためと、当社の担当者が確認するためだけに使います。Cloudflare は、Workers AI で処理した顧客のコンテンツを AI モデルの学習に使わず、通常の処理では、処理が終わったあとに入力(画像)と出力を保存しないとしています(Cloudflare の説明)。当社は、Workers AI を経由してほかの AI の事業者へ送る機能(AI Gateway)は使っていません。AI の判定は誤ることがあります。当てはまる項目があったときは、自動で消したり利用を止めたりせず、当社の担当者が見て判断します。

AI サポート(Cloudflare Workers AI)について

ログインした利用者が画面の「AI サポート」に入力した質問と、その前の数回分のやり取りは、答えを作るために、本サービスのホスティングと同じ Cloudflare, Inc. の AI の機能(Cloudflare Workers AI。モデルは Cloudflare の中で動く Google Gemma 4、使えないときは Meta Llama 3.3)に、本サービスの使い方の説明と一緒に渡します。名前・アカウントの情報・動画は渡しません。質問と答え(AI が答えられたかどうかと、使ったモデルを含みます)は、AI サポートの説明の足りないところを見つけて直すために、当社のデータベースに 90 日のあいだ保存し、当社の担当者だけが見ます(第2条・第5条)。ほかの利用者には表示しません。Cloudflare は、Workers AI で処理した顧客のコンテンツを AI モデルの学習に使わず、通常の処理では、処理が終わったあとに入力と出力を保存しないとしています(上記の Cloudflare の説明)。AI の答えは誤ることがあります。

「ログを送る」の記録の調査(Anthropic)について

常駐ツールの「ログを送る」で受け取った記録(第2条。送る前に合言葉・PC のユーザー名を含むファイルの場所・URL の中のコードなどを伏せたもの)は、不具合の原因を調べるため、当社が使う AI の開発支援ツール(Anthropic の Claude)に読ませることがあります。読ませるのはこの記録だけで、動画・画像・アカウントのほかの情報は含みません。当社は、このツールを、会話の内容を AI の学習に使わない設定にしたアカウントで使っています。Anthropic は、受け取った情報を、Anthropic の利用規約およびプライバシーポリシーに従って取り扱います。

通知(Web Push)について

利用者が通知をオンにした場合に限り、ブラウザの通知(Web Push)を送ります。オンにするには、ブラウザの許可の画面で許可したうえで、アカウント画面などの「通知する」を押す必要があります。いつでも、アカウント画面の「通知」で、種類ごとに、この端末すべてについて、またはすべての端末について一時的に(「通知をすべてオフ」)、オフにできます。グループの設定やメンバーの名前、届いた通知から開いた画面の「この通知の設定」で、特定のグループ・特定の利用者についての通知だけを止める(ミュートする)こともできます。ミュートの設定は当社のサーバーに保存し、通知を送るかどうかの判断だけに使います。ミュートしても、相手には知らせません。通知を開いた画面にこの設定を出すため、通知の本文には、そのグループと、きっかけになった利用者の ID(名前ではない識別子)を含めます。

Discord への朝のお知らせ(Webhook)について

グループのオーナーが Discord の Webhook URL を登録した場合に限り、毎朝、前日(グループの「今だ!」の地域の 5:00 区切り)のログができたグループについて、その Webhook 宛てに Discord Inc. へ次の内容を送信します。オーナーは、いつでも解除できます。

お知らせは、登録先のチャンネルにいる Discord の利用者に表示されます。登録するチャンネルは、グループのメンバーに見せてよいものをオーナーの責任で選んでください。送信先は discord.com / discordapp.com の Webhook のみに限っています。

8. 外国にある第三者への提供(越境移転)に関する情報

当社が個人データの取扱いを委託し、または外部サービスを利用する Cloudflare, Inc.、Anthropic, PBC、Discord Inc. および Google LLC(Google でログインする場合、利用状況の計測の Google アナリティクス、および VR のキーボードのかな漢字変換)は、米国にあり、データが米国内のサーバーで処理・保管される場合があります。また、Cloudflare は世界各地のデータセンターを使用するため、通信が米国以外の国・地域を経由または処理される場合があります。

上記のほか、利用者は、本サービスを利用することで、上記の国・地域での取扱いに同意したものとします。

なお、EEA・英国・スイスにお住まいの方については、次のとおりです(詳しくは第15条)。

9. 外部送信について

本サービスでは、利用者のブラウザや常駐ツールから、次の外部の事業者へ、利用者に関する情報が送信されます。本サービスは、広告配信ツール、SNS の共有ボタンを使用していません。アクセス解析ツールとして、Google アナリティクス 4 を使用します(設定でいつでも止められます。EEA・英国・スイスからの利用では、同意した場合に限り使用します)。

送信先送信される情報目的送信のタイミング
Discord Inc.
discord.com
ログイン処理に必要な情報(OAuth2 の認可要求。ブラウザは Discord のページへ移動し、Discord が利用者を認証します)Discord アカウントによるログインログインの操作をしたとき
Discord Inc.
cdn.discordapp.com(当社のサーバーから送信)
利用者の Discord のユーザー ID とプロフィール画像の識別子(取得する画像の URL に含まれます)利用者のプロフィール画像を取得して、アカウントの画像にする利用者が「Discord の画像を使う」を押したとき
Google LLC
accounts.google.com(ブラウザ)、oauth2.googleapis.com(当社のサーバーから送信)
ログイン処理に必要な情報(OpenID Connect の認可要求。ブラウザは Google のページへ移動し、Google が利用者を認証します。当社のサーバーは、認可コードと当社のクライアント ID・秘密を Google に送り、利用者 ID(sub)を受け取ります。スコープは openid のみです)Google アカウントによるログインGoogle でログイン・連携の操作をしたとき(当社が Google でログインを有効にしている場合のみ)
Discord Inc.
discord.com(当社のサーバーから送信)
朝のお知らせの内容(上記「Discord への朝のお知らせ」のとおり)グループのオーナーが登録した Discord チャンネルへのお知らせWebhook を登録したグループで、毎朝と「テスト送信」を押したとき
Google LLC
Google アナリティクス 4
(google-analytics.com、googletagmanager.com。Web は googletagmanager.com からスクリプトも読み込みます。計測がオンの場合のみ)
下記「Google アナリティクスによる利用状況の計測」のとおり本サービスの品質改善(不具合の発見、初めて使う人がつまずく場所の把握、機能の改善の判断)計測がオンの間、画面を開いたとき・操作したとき(Web)。常駐ツールの動作を通知・録画・投稿したときなど(Windows の常駐ツールから直接送信。計測がオンの場合のみ)
Google LLC(FCM)、Mozilla Corporation、Apple Inc.、Microsoft Corporation
(各ブラウザの Push サービス。当社のサーバーから送信)
暗号化した通知の本文(上記「通知(Web Push)について」のとおり)、購読情報(endpoint)、送信の日時利用者が通知をオンにしたブラウザへの通知の配信通知をオンにした利用者に、通知の条件(「今だ!」がそろったとき、毎朝、参加があったとき、リアクション・トークがあったとき、削除の予告)が満たされたとき
Google LLC
google.com(当社のサーバーから送信)
VR のキーボードで打っている読み(ひらがな。最大 100 文字)。利用者の IP アドレス・Cookie・アカウントの情報は送りませんかな漢字変換の候補を得るため(上記「VR のキーボードのかな漢字変換(Google)について」のとおり。当社は保存しません)常駐ツールの VR の中のパネルで、ログインしていて、画面のキーボードでひらがなを打っている間(打つのを止めて少したったとき・[変換]を押したとき)
Cloudflare, Inc.
(本サービスのホスティング)
IP アドレス、User-Agent、リクエストの内容など、通信の処理に必要な情報本サービスの提供、配信、セキュリティすべての利用時

Google アナリティクスによる利用状況の計測

本サービスの品質を改善する目的で(よく使われる画面や、つまずきやすい所を知るため)、Google LLC が提供する Google アナリティクス 4 に、次の情報を送信します。名前・動画など、利用者が誰かが分かる情報は送りません。

10. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損の防止のため、次のような措置を講じます。

11. 開示・訂正・利用停止・削除などの請求

  1. 利用者は、当社が保有する自己の保有個人データについて、個人情報保護法に基づき、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。
  2. 請求は、第1条のお問い合わせ先へ、Discord アカウントの表示名・Discord ユーザー ID(Google でログインしている場合は、アカウントコードなど、アカウントを特定できる情報)など、本人であることを確認できる情報とともに、連絡してください。当社は、本人確認のうえ、法令に定める期間内に対応します。手数料は原則いただきません(法令に定める場合を除きます)。
  3. アカウントの削除は、アプリ内の「アカウント」画面から、利用者自身がいつでも行えます。削除すると、アカウント情報、投稿コンテンツ(動画・ポスター画像・自撮り・以前に保存した確認用のコマ)、トークでの発言、リアクション、以前の投票、グループの関係・動画の送り先、ブロックの設定、端末の接続、同じインスタンスの場所の鍵と招待、通知(Web Push)の購読情報・設定・送信の記録、利用者が出した通報、および利用者の投稿が通報された記録が、直ちに削除されます(利用者が出した合言葉は、グループのものなので、期限まで残ります)。グループのオーナーだった場合は、そのグループを、いちばん早く参加していたメンバーに引き継ぎます(登録してあった Discord の Webhook は外れます)。ほかにメンバーがいなくなったグループは、グループごと削除されます(バックアップやキャッシュからは、前項のとおり、消えるまでに一定の期間を要する場合があります)。当社が行った対応の操作記録は、本人とのひも付けを外したうえで残します。アプリ内から操作できないときは、上記の窓口へご連絡ください。
  4. 利用者は、「アカウント」画面から、自分のデータ(プロフィール(自分で決めた名前・アカウントの画像の URL(ログインした本人が開けます)・Discord のプロフィール画像の識別子を含みます)、グループ(ホーム画面での並び順を含みます)、投稿の情報と送り先(clips[].shares)、送り方などの設定(settings。「同じワールドにいるコマドリの人に、自分を見せる」のオン・オフを含みます)、ログごとの動画の並べ方(log_layouts)、投票、リアクション(reactions)、トークでの発言(messages)、出した通報、ブロックの設定、通知の購読情報と設定、同じインスタンスでの招待(自分が送ったもの・受け取ったもの。相手はアカウントの ID だけ。nearby_invites)、自分が出した合言葉(passphrases)、自分が作った共有ページ(載せる動画の指定・日付・表示名を出すかどうか・作った日時・期限・取り消した日時。サムネの画像は含みません。share_pages)、動画ごとの公開の状態(公開した日時・名前を出すかどうか・当社が公開を止めた日時・自動の確認の結果とその理由・確かめた日時。clips[].public)と公開の設定(settings の public_always・public_name_default))を JSON で書き出せます(開示の請求の手段のひとつです)。個々の投稿は、利用者が本サービス上で自分で削除できます。
  5. 他の利用者の動画に写り込んだ方からの削除の求めについても、同じ窓口で受け付けます(利用規約第10条)。利用者は、投稿の「⋯」メニューから、投稿を通報したり、投稿した利用者をブロックしたりすることもできます。

12. 年齢・未成年者の情報

  1. 本サービスは、16歳以上の方のみご利用いただけます。16歳未満の方は、本サービスを利用できません。年齢の確認は、ログインまたは開始のボタンの横の表示に基づく自己申告によるもので、当社は生年月日を取得しません。
  2. 当社が16歳未満の方の情報を取得したことを知った場合は、速やかに削除します。
  3. 個人情報保護法の改正による、こどもの個人情報の取扱いに関する規律が、今後、定められる予定です。当社は、法令の内容を踏まえて、本ポリシーおよび利用規約を見直します。

13. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更をする場合は、効力発生日の相当期間前に、本サービスのウェブサイト上での掲載その他の適切な方法でお知らせします。利用目的の変更は、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲に限ります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点(別に効力発生日を定めた場合はその日)から効力を生じます。

変更履歴

14. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求の窓口は、次のとおりです。

15. EEA・英国・スイスにお住まいの方へ

EEA(欧州経済領域)・英国・スイスにお住まいの方については、本ポリシーの他の条に加えて、次のとおり取り扱います。EU の一般データ保護規則(GDPR)、英国 GDPR、スイスの連邦データ保護法のうち、適用されるものに従います。

管理者: コマドリ運営(日本)です。事業者の名称・住所などの詳細は、第14条の連絡先(ing@digital-sorovider.jp)へご請求いただければ、遅滞なくお答えします。

処理の根拠: 当社は、次の根拠に基づいて、個人データを取り扱います。

処理根拠
アカウント・クリップの保存と共有、通知の時刻の提供契約の履行(GDPR 第6条1項(b))
VR のキーボードのかな漢字変換(Google への中継。保存しません)契約の履行(GDPR 第6条1項(b))
AI サポートの答えの作成(Cloudflare Workers AI)契約の履行(GDPR 第6条1項(b))
AI サポートの質問と答えを 90 日保存し、説明を直す材料にすること正当な利益(第6条1項(f)。AI サポートの誤りや足りないところを直すため)
「ログを送る」で受け取った記録による不具合の調査(Anthropic の Claude に読ませることを含みます)正当な利益(第6条1項(f))
不正防止・回数制限・IP アドレスのハッシュ化・通報への対応・安全管理正当な利益(第6条1項(f))
公開した動画のポスター画像の自動の確認(Cloudflare Workers AI)正当な利益(第6条1項(f)。だれでも見られる場所に不適切な内容を出さないため)
Google アナリティクス、Web Push の通知同意(第6条1項(a))。いつでも撤回できます。撤回しても、撤回前の処理の適法性には影響しません
法令に基づく対応法的義務(第6条1項(c))

利用者の権利: アクセス(開示)、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ(アカウント画面の「書き出し」から、自分のデータを JSON で受け取れます)、異議の申立て、同意の撤回を求める権利があります。請求は、第14条のお問い合わせ先へしてください。当社は、本人確認のうえ、原則として1か月以内にお答えします。

苦情の申立て: 当社の取扱いに不満がある場合は、お住まいの国、勤務先の国、または侵害があったと考える国の、データ保護の監督機関に苦情を申し立てることができます。まず当社にご連絡いただければ、誠実に対応します。

越境移転: 第8条のとおりです。

自動化された意思決定: 当社は、利用者に法的な効果、または同様に重大な影響を与える、自動化された意思決定を行いません。公開した動画の自動の確認(第7条)は、公開のログに出すのを当社の担当者が確認するまで待たせるだけで、動画の削除や利用の停止は、人が判断します。

保存期間: 第5条のとおりです。

情報の提供が必要かどうか: ログインに必要な情報(Discord・Google の識別子など)を提供しないと、本サービスを利用できません。そのほかの情報(計測・通知など)の提供は任意です。

年齢: 本サービスは、16歳以上の方のみご利用いただけます(第12条)。

16. 米国にお住まいの方へ

当社は、利用者の個人情報を販売しません。また、クロスコンテキスト行動広告(ほかのサービスでの行動に基づく広告)のために、個人情報を共有しません。

以上

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